Como conectar um domínio próprio à loja

Toda loja nasce com um endereço grátis da UnaShop, que funciona sem configurar nada. Com um domínio próprio, como www.suamarca.com.br, a loja fica com o nome da sua marca. Você liga o domínio criando alguns registros no painel de DNS de onde o domínio foi comprado e verificando no painel da loja. Esta tela é só do administrador.

Antes de começar

• Tenha um domínio registrado. A UnaShop não vende domínio: compre num registrador, como o Registro.br, a Hostinger, a Cloudflare ou a GoDaddy.
• Tenha acesso ao painel de DNS do domínio, onde se criam registros CNAME, TXT e A.
• Confira se o seu plano inclui domínio próprio. Se não incluir, a tela mostra um aviso e a loja continua no endereço grátis. Veja os planos em Preços.

Passo a passo

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   Abra a tela

   No menu lateral, clique em Configurações e depois em Domínios. No topo aparece o Endereço da sua loja na UnaShop, que continua funcionando sempre.

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   Cadastre o domínio

   Em Adicionar domínio próprio, digite o endereço com www, como www.suamarca.com.br, ou um subdomínio, como loja.suamarca.com.br, e clique em Adicionar. Se você digitar o domínio sem nada antes (a raiz, como suamarca.com.br), a tela avisa que a raiz não aceita CNAME e pede o endereço com www.

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   Abra o quadro de instruções

   Logo abaixo aparece o quadro Como apontar seguido do seu domínio, por exemplo Como apontar www.suamarca.com.br. Ele se ajusta ao endereço digitado no campo ou, com o campo vazio, ao último domínio que ainda está pendente.

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   Crie o CNAME

   Copie a linha do passo 1: tipo CNAME, o Nome mostrado e o Valor. O Nome é a parte antes do seu domínio: www para www.suamarca.com.br ou loja para loja.suamarca.com.br. Crie esse registro no painel de DNS do seu domínio. Se o provedor pedir o nome completo, use o endereço inteiro.

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   Crie o registro A da raiz (só para www)

   Se o endereço for com www, aparece também o passo Endereço sem www (raiz). Crie o registro tipo A com nome @ e o IP mostrado; em alguns painéis, o nome @ é deixado em branco. Se já existir um registro A, AAAA, ALIAS ou CNAME no @, apague ou substitua. Para um subdomínio, como loja, esse passo não aparece e o endereço sem nada antes continua levando aonde leva hoje.

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   Crie o TXT de propriedade

   No card do domínio, copie o registro TXT com o nome _unashop-verify e o código exclusivo da sua loja. Crie esse TXT no mesmo painel de DNS. Sem ele, o domínio não é verificado.

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   Verifique

   Espere alguns minutos e clique em Verificar no card do domínio. Se estiver tudo certo, aparece Domínio verificado! e o selo muda para Verificado.

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   Torne o domínio principal

   Com o domínio verificado, clique em Tornar principal. Ele ganha o selo Principal e passa a ser o endereço usado nos links que a loja manda para os clientes.

Se um dia você remover o domínio principal, a loja não fica sem endereço: outro domínio vira o principal sozinho, de preferência um domínio próprio verificado e, se não houver, o endereço grátis da UnaShop. A confirmação da remoção já mostra qual vai assumir. Detalhes em como resolver problemas de domínio e SSL.

O que significam os selos

• Pendente: o DNS ainda não foi confirmado. Confira os registros e clique em Verificar.
• Verificado: o domínio aponta para a loja.
• SSL pendente: o cadeado de segurança está sendo emitido. É automático.
• SSL ativo: o domínio já abre com cadeado (https).
• SSL com erro: algo impediu o certificado. Veja como resolver problemas de domínio.

Quer entender as vantagens antes de começar? Veja domínio próprio na UnaShop.