Já tem loja na UnaShop? Abra esta tela no seu painel e siga junto.
Abrir no painelCada visitante que deixa o e-mail no pop-up de boas-vindas vira um lead, um contato interessado na loja. Na aba Leads você acompanha quantos chegaram, busca um e-mail, exporta a lista e remove contatos. A tela é do administrador ou de quem tem a permissão Conteúdo da loja.
Passo a passo
- 1
Abra a aba Leads
Vá em Loja & Conteúdo > Pop-up de Boas-Vindas e clique na aba Leads. O número ao lado do nome da aba é o total de leads.
- 2
Veja o resumo
No topo da tela aparece quantos leads foram capturados no total e quantos chegaram nos últimos 7 dias. A aba também mostra Últimos 7 dias.
- 3
Busque um contato
Digite no campo Buscar por email... para filtrar a lista.
- 4
Atualize
Clique em Atualizar para ver os cadastros mais recentes sem sair da tela.
- 5
Exporte
Clique em Exportar CSV. O arquivo traz ID, Email, Consentimento marketing e Data e abre em qualquer planilha. Se houver uma busca ativa, só os resultados filtrados são exportados.
- 6
Remova um lead
Clique na lixeira (Remover lead) da linha e confirme.
Consentimento e LGPD
A coluna Consentimento marketing do arquivo mostra Sim para quem marcou Quero receber ofertas por e-mail no pop-up. Só envie ofertas para quem consentiu. Quem consentiu já entra na lista da Newsletter da loja, que respeita a confirmação e os descadastros.
- Use os leads com consentimento nas campanhas de e-mail marketing.
- Atenda pedidos de exclusão removendo o lead da lista.
- Guarde o arquivo exportado em lugar seguro: ele tem dados pessoais.
Dúvidas comuns
Posso mandar ofertas para todos os leads?
Só para quem marcou o consentimento. Mandar oferta para quem não consentiu desrespeita a LGPD.
Remover um lead tira ele da newsletter?
Não necessariamente. A newsletter tem a lista própria, gerenciada em Marketing > Newsletter.
