Frete e entrega
Configure o frete, as transportadoras, o frete grátis e a retirada na loja.
Configuração do frete
- Como configurar o freteDeixe o checkout calculando o frete sozinho: escolha a transportadora, informe o CEP de origem e ative.
- Como conectar o Melhor EnvioCrie o aplicativo na sua conta do Melhor Envio, autorize a loja e ative o cálculo de frete no checkout.
- Como usar as configurações avançadas do Melhor EnvioEscolha os serviços por ID, configure o webhook de rastreio e gerencie a conexão na página dedicada do Melhor Envio.
- Como reconectar o Melhor Envio quando a autorização venceRenove a autorização do Melhor Envio antes de vencer e resolva a falha de renovação para o frete não parar.
- Como conectar o SuperFreteCole o token do SuperFrete, informe a origem e o remetente e ative o cálculo de frete no checkout.
- Como trocar a transportadora ativaPasse a calcular o frete pelo Melhor Envio ou pelo SuperFrete sem perder a conexão da outra transportadora.
- Como testar o cálculo do freteSimule uma cotação com qualquer CEP, entenda o modo sandbox e descubra por que uma opção não aparece.
- Como oferecer frete grátisDê frete grátis a partir de um valor de compra, só para alguns estados, ou em produtos específicos.
- Como cadastrar peso e medidas para o freteCadastre os tamanhos de caixa da loja e preencha peso e medidas dos produtos para o frete sair certo.
Envio dos pedidos
- Como funciona a etiqueta de envioEntenda o caminho do pedido pago até a etiqueta impressa no Melhor Envio ou no SuperFrete e o rastreio chegando ao cliente.
- Por que o envio não foi para a transportadoraDescubra por que um pedido pago não entrou no Melhor Envio ou no SuperFrete e corrija o remetente, o CPF ou o serviço.
Retirada e entrega local
Ainda precisa de ajuda?
- Pergunte ao Assistente IADentro do painel, o Assistente responde sobre a sua loja e as suas vendas na hora.Abrir o Assistente
- Fale com a genteNão achou o que procurava? Conte o que está acontecendo que a equipe da UnaShop ajuda.Falar com o suporte
- Aprenda a vender maisGuias completos sobre divulgação, preço, frete, pagamentos e muito mais no blog.Ir para o blog