Como configurar o frete

A tela Frete define como a sua loja envia os pedidos. Você conecta uma transportadora (Melhor Envio ou SuperFrete), informa de onde os pedidos saem e o checkout passa a calcular PAC, SEDEX e outras opções sozinho, pelo CEP do cliente. Na mesma tela ficam o frete grátis, a entrega própria e os tamanhos de caixa. A tela é do administrador da loja, ou de um usuário com a permissão de frete e integrações.

Antes de começar

• Tenha uma conta no Melhor Envio ou no SuperFrete. As duas cotam Correios e outras transportadoras.
• Separe o CEP de onde os pedidos saem e os dados do remetente: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, cidade e estado.
• Cadastre o peso e as medidas dos produtos. Sem eles a cotação usa um pacote padrão e pode sair errada.

Passo a passo

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   Abra a tela de Frete

   No menu lateral, clique em Configurações e depois em Frete. Em loja nova, o topo avisa Sua loja ainda não calcula frete.

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   Escolha a transportadora

   Na seção Escolha como enviar, clique no cartão do Melhor Envio ou do SuperFrete. O painel lateral abre com as etapas Conectar, Verificar e Ativar.

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   Conecte a conta

   Siga a etapa Conectar. No Melhor Envio você cria um aplicativo e autoriza; no SuperFrete você cola um token. Os detalhes estão em como conectar o Melhor Envio e como conectar o SuperFrete.

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   Informe a origem e o remetente

   Na etapa Verificar, confira CEP de origem e Remetente completo. Se faltar algo, use Informar CEP ou Completar agora. Sem CEP o frete não calcula; sem remetente a etiqueta não sai.

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   Teste a cotação

   Ainda em Verificar, use Testar cotação com um CEP de destino. A lista mostra as opções, os preços e os prazos que o cliente veria.

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   Ative

   Clique em Continuar para ativar e em Usar Melhor Envio para calcular o frete (ou Usar SuperFrete para calcular o frete). Depois clique em Concluir.

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   Confira o topo da tela

   O cartão do topo deve mostrar a Transportadora ativa, Calculando frete no checkout, o CEP em Seus pedidos saem de e as opções que o cliente pode ver.

O resto da tela de Frete

• Entrega própria: cartão da galeria para você mesmo entregar no mesmo dia, em regiões escolhidas. Veja como configurar a entrega própria.
• Frete grátis acima de um valor: deixa a opção mais barata grátis a partir de um valor de compra. Veja como oferecer frete grátis.
• Tamanhos de caixa: as embalagens que você usa, para preencher peso e medidas dos produtos com um clique. Veja como cadastrar peso e medidas.
• A retirada na loja fica em outra tela, Retirada na loja. Veja como oferecer retirada na loja.

Como fica na loja

No checkout, depois de digitar o CEP, o cliente vê as opções da transportadora ativa com preço e prazo, mais a entrega própria e a retirada, se estiverem ligadas. Na hora de criar o pedido, a loja recalcula o frete com o peso e as medidas dos produtos do carrinho, para o valor cobrado não depender do navegador do cliente.

Quer ver tudo o que a plataforma oferece de envio? Veja a página de frete e entrega.