Como usar as configurações avançadas do Melhor Envio

A página Melhor Envio reúne, em um só lugar, todas as opções da integração: conexão, ambiente, credenciais, CEP, remetente, serviços e o webhook de rastreio. Use quando quiser limitar os serviços do checkout ou receber o rastreio automático. É uma tela do administrador da loja.

Como chegar até ela

Em Configurações e Frete, clique no cartão do Melhor Envio. Na etapa Verificar, clique em Configurações avançadas. Ou use o botão Abrir no painel desta ajuda. No topo, os selos mostram se a conta está Conectado ou Não conectado e se o modo é Sandbox ou Produção.

Passo a passo para escolher os serviços

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   Encontre o campo

   Role até Transportadoras (IDs), ao lado de CEP de origem.

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   Digite os IDs

   Deixe vazio para mostrar todos os serviços habilitados na sua conta. Para limitar, digite os números separados por vírgula: 1 é PAC, 2 é SEDEX, 17 é Mini Envios e 3 é Jadlog. Exemplo: 1,2 mostra só PAC e SEDEX.

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   Salve

   Clique em Salvar, no topo da página.

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   Teste

   Clique em Testar conexão. A mensagem Conexão OK! diz quantas opções o Melhor Envio devolveu para um CEP de teste.

Passo a passo para o webhook de rastreio

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   Copie a URL

   Na seção Webhook, clique em Copiar ao lado de URL do webhook. A URL já leva a identificação da sua loja.

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   Cadastre no Melhor Envio

   No seu aplicativo do Melhor Envio, cadastre essa URL para receber as notificações de rastreio.

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   Webhook Secret (opcional)

   O Melhor Envio assina os avisos com o Client Secret do seu aplicativo, e é ele que a loja usa quando o campo Webhook Secret fica vazio. Preencha só se o seu aplicativo usar outro segredo.

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   Salve

   Clique em Salvar. Daqui em diante, o rastreio dos pedidos é atualizado sozinho.

Outras seções da página

• Conexão com o Melhor Envio: mostra se a conta está conectada e em quantos dias será preciso autorizar de novo. Botões Conectar com Melhor Envio (ou Reconectar) e Desconectar.
• Modo sandbox (teste): ligado, usa o sandbox do Melhor Envio, sem custos reais.
• Credenciais do aplicativo: Client ID, Client Secret e a Redirect URI (cadastre no app) com o botão Copiar.
• Dados do remetente (loja): o remetente que aparece na etiqueta. Obrigatório para gerar etiquetas.
• Recarregar: lê de novo o que está salvo, descartando o que você digitou e não salvou.