Pagamentos
Conecte o meio de pagamento, ofereça Pix, cartão e boleto e acompanhe alertas.
Meios de pagamento
- Como escolher o meio de pagamento da lojaEntenda a tela de Pagamentos, compare Mercado Pago, Stripe, PayPal e InfinitePay e escolha qual vai cobrar no checkout.
- Como conectar o Mercado PagoConecte a sua conta do Mercado Pago para receber por Pix e cartão de crédito dentro da loja, com confirmação automática.
- Como passar o Mercado Pago do teste para a produçãoTroque as credenciais de teste pelas de produção e atualize o Access Token ou a assinatura do webhook do Mercado Pago.
- Como conectar o StripeCole as chaves de API da sua conta Stripe, deixe o webhook ser criado sozinho e ative o Stripe no checkout da loja.
- Como conectar o PayPalCrie um app no PayPal Developer, cole o Client ID e o Secret e ative o botão do PayPal no checkout da loja.
- Como conectar a InfinitePayConecte a InfinitePay só com o seu InfiniteTag e deixe o cliente pagar com Pix ou cartão em até 12x na página dela.
- Como trocar o gateway de pagamento ativoMude o gateway que cobra no checkout, sem perder a conexão dos outros, e saiba quando é possível desconectar um deles.
Pix, cartão e boleto
- Como dar desconto no PixLigue o desconto para quem paga no Pix, defina o percentual padrão da loja e ajuste produto por produto.
- Como funciona o parcelamento no cartãoSaiba em quais gateways o cliente parcela, de onde vêm as parcelas e como mostrar o parcelamento na vitrine.
- Por que o Pix ou o boleto fica pendenteResolva pedidos que ficam aguardando pagamento mesmo com o Pix pago, ajustando a confirmação automática do gateway.
Segurança
- Como testar pagamentos antes de venderUse o modo de teste do gateway para simular compras sem dinheiro real e saiba o que fazer com os pedidos de teste.
- Como usar os alertas de pagamentoAcompanhe pagamentos que precisam da sua decisão, entenda cada tipo de alerta e marque como resolvido depois de agir.
- O que fazer com pagamento em duplicidade ou após cancelamentoResolva pagamentos em dobro, pagamentos que chegaram depois do cancelamento, valores diferentes e erros após a aprovação.
- O que fazer com estorno e chargebackEntenda o que acontece com o pedido quando um pagamento é estornado ou contestado no cartão e como responder.
- O que fazer com venda sem estoque, cupom ou vale acima do limiteResolva pedidos pagos em que faltou estoque, o cupom passou do limite ou o vale-presente não tinha saldo.
Ainda precisa de ajuda?
- Pergunte ao Assistente IADentro do painel, o Assistente responde sobre a sua loja e as suas vendas na hora.Abrir o Assistente
- Fale com a genteNão achou o que procurava? Conte o que está acontecendo que a equipe da UnaShop ajuda.Falar com o suporte
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