Como escolher o meio de pagamento da loja

A tela Pagamentos é onde você decide como a loja recebe o dinheiro das vendas. Aqui você conecta a sua conta em um gateway de pagamento (a empresa que processa o Pix e o cartão) e escolhe qual deles cobra no checkout. A tela é do administrador da loja, ou de um usuário com a permissão de pagamentos.

Como a tela funciona

No topo fica o cartão de status. Ele mostra o Gateway ativo, se a loja está Recebendo pagamentos e com quais métodos Seus clientes podem pagar com. Logo abaixo vem a seção Escolha como receber, com um cartão para cada gateway. Cada cartão mostra um selo: Ativo, Conectado, Modo de teste ou Não conectado.

Compare as opções

• Mercado Pago: checkout transparente, ou seja, o cliente paga sem sair da loja. No checkout aparecem Cartão de crédito (com parcelas) e Pix. É o único que permite dar desconto no Pix.
• Stripe: também é checkout transparente. O formulário do Stripe aparece dentro da loja com os métodos que estiverem ativos na sua conta Stripe (cartão e, se você ativar lá, Pix e boleto).
• PayPal: a loja mostra o botão do PayPal. O cliente paga com a conta PayPal ou com cartão em uma janela do PayPal, sem sair do site.
• InfinitePay: ao finalizar, o cliente é levado à página segura da InfinitePay para pagar com Pix ou cartão em até 12x. Só precisa do seu InfiniteTag para conectar.

Passo a passo para começar a receber

1. 1

   Abra a tela

   No menu lateral, clique em Configurações e depois em Pagamentos.

2. 2

   Veja o status da loja

   Se aparecer Sua loja ainda não recebe pagamentos, nenhum gateway ativo está conectado. Loja nova começa assim, com o Mercado Pago escolhido mas sem conexão.

3. 3

   Escolha um gateway

   Na seção Escolha como receber, clique no cartão do gateway que você quer usar. O botão do cartão diz Conectar quando ele ainda não está ligado e Gerenciar quando já está.

4. 4

   Siga as três etapas

   Um painel abre na lateral com as etapas Conectar, Verificar e Ativar. Em Conectar você cola as credenciais (o bloco Onde encontro? explica onde pegar cada uma). Em Verificar você confere o que foi validado.

5. 5

   Ative

   Na etapa Ativar, clique em Usar seguido do nome do gateway (por exemplo, Usar Stripe para receber). Os próximos pedidos já são cobrados por ele.

O que cada aviso do topo quer dizer

• Recebendo pagamentos com o selo Produção: tudo certo, os pagamentos são reais.
• Conectado em modo de teste: os clientes conseguem finalizar, mas nada é cobrado. Use o botão Ir para produção antes de vender.
• A confirmação automática de PIX e boleto precisa de atenção: falta configurar o webhook. Clique em Ver detalhes.
• Sua loja ainda não recebe pagamentos: use o botão Conectar com o nome do gateway escolhido, o botão que termina em (já conectado) quando outro gateway já estiver pronto, ou Ver todas as opções.

Quer saber mais sobre o checkout que não tira o cliente da loja? Veja a página de checkout transparente.