Como oferecer frete grátis

Frete grátis é um dos maiores incentivos de compra. A loja oferece dois jeitos: frete grátis a partir de um valor de compra (que ajuda a aumentar o valor do pedido) e frete grátis em produtos específicos. A configuração por valor fica na tela de Frete, que é do administrador da loja.

Passo a passo: frete grátis acima de um valor

1. 1

   Abra a tela de Frete

   Em Configurações e Frete, role até o cartão Frete grátis acima de um valor.

2. 2

   Ligue a opção

   Ative a chave do cartão. Os campos ficam liberados.

3. 3

   Defina o valor mínimo

   Em Valor mínimo da compra (R$), digite o valor, por exemplo 199,90. Conta o valor dos produtos já com cupom e descontos, sem o frete.

4. 4

   Escolha os estados (opcional)

   Em Estados atendidos, clique nas siglas dos estados que terão frete grátis. Nenhum marcado vale para o Brasil todo. O estado é conferido pelo CEP de entrega.

5. 5

   Mostre a barra

   Deixe ligada a opção Mostrar a barra faltam R$ X no carrinho e no checkout para o cliente ver quanto falta para ganhar o frete grátis.

6. 6

   Salve

   Clique em Salvar. A mensagem Frete grátis salvo! confirma a partir de qual valor a opção mais barata fica grátis.

Como a regra funciona

• Só a opção de frete mais barata fica grátis. As opções mais rápidas continuam pagas, para quem quiser receber antes.
• A entrega própria no mesmo dia tem preço próprio e não entra na regra.
• O desconto no Pix não conta para o valor mínimo, porque o pagamento é escolhido depois do frete.
• A loja confere a regra de novo ao criar o pedido. Se o cliente remover um cupom ou item e ficar abaixo do mínimo, o frete volta a ser cobrado.

Passo a passo: frete grátis em um produto

1. 1

   Abra o produto

   Em Produtos, abra o produto ou crie um novo.

2. 2

   Ligue o frete grátis

   Ative a chave Frete grátis. Ao criar o produto, ela fica na seção Envio; ao editar, aparece em Informações Básicas.

3. 3

   Salve o produto

   Salve. O produto deixa de cobrar frete no checkout.

Se todos os itens do carrinho têm frete grátis, o cliente não paga frete e nem precisa escolher uma opção. Se o carrinho mistura produtos, o frete é calculado só com os itens que não têm frete grátis. Nos cards da vitrine, o selo Frete grátis pode aparecer nesses produtos, conforme o estilo dos cards da loja.