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Abrir no painelO relatório de desempenho de produtos acompanha cada produto da visita até a venda. Com ele você descobre o que atrai olhares mas não vende, o que vende sozinho e o que precisa de reposição. Esta área é só do administrador.
Passo a passo
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Abra o relatório
Em Análises, clique no atalho Produtos, no topo da tela, ou em Relatórios abra Desempenho de produtos.
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Leia o resumo
O topo mostra Catálogo analisado (produtos no relatório), Visualizações nesta página, Adições ao carrinho e Unidades vendidas.
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Ordene o ranking
Em Ranking de desempenho, clique no título de uma coluna para reordenar, por exemplo por Faturamento ou por View → compra.
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Busque um produto
Use Buscar produto para ver um item específico.
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Exporte, se quiser
Clique em Exportar CSV para levar a tabela para a planilha.
As colunas
- Produto, SKU, Status e Categoria: a identificação do item.
- Visualizações e Visitantes: quantas vezes a página do produto foi aberta e por quantas pessoas.
- Adições e Remoções: quantas vezes entrou e saiu do carrinho.
- Vendidos, Pedidos e Faturamento: unidades vendidas, pedidos com o produto e receita.
- View → carrinho e View → compra: porcentagem de visualizações que viraram carrinho e compra.
- Estoque: saldo atual do produto.
Categorias e outros rankings
O atalho Categorias abre Desempenho de categorias, com Produtos, Visualizações, Visitantes, Cliques em produtos, Adições, Pedidos, Produtos vendidos, Faturamento e Conversão de cada categoria. No grupo Produtos dos relatórios ainda há rankings prontos: Produtos mais vendidos, Produtos com maior receita, Produtos mais visualizados e Produtos adicionados ao carrinho.
Como usar para decidir
- Muitas visualizações e View → carrinho baixo: o produto atrai, mas não convence. Revise preço, fotos, descrição e informações de tamanho.
- Muitas adições e poucas vendas: as pessoas desistem depois. Olhe o frete e o checkout.
- Muitas remoções do carrinho: pode ser preço total alto ou frete. Teste uma oferta de frete grátis.
- Vende bem e tem pouco estoque: reponha antes de acabar.
- Poucas visualizações: o produto está escondido. Coloque em destaque na página inicial ou numa categoria mais visitada.
Dúvidas comuns
Por que um produto aparece com vendas e nenhuma visualização?
Porque ele foi vendido sem que a página fosse vista na loja online no período, como numa venda pelo PDV ou num pedido de marketplace.
Como vejo o desempenho de um produto em um mês específico?
Escolha Personalizado no botão de período, informe as datas, clique em Aplicar e busque o produto.