Como usar os relatórios e exportar em CSV

Os relatórios mostram os dados da loja em tabelas detalhadas, com filtro de período, busca, ordenação e exportação em CSV, o formato que abre em qualquer planilha. Eles ficam organizados em quatro grupos: Vendas, Clientes, Comportamento e Produtos. Esta área é só do administrador.

Passo a passo

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   Abra os relatórios

   No menu lateral, clique em Análises e em Relatórios. Também dá para chegar pelo botão Relatórios e CSV da Visão geral.

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   Escolha o relatório

   Cada cartão tem o nome, uma descrição curta e o grupo. Clique em Abrir relatório.

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   Escolha o período

   O relatório abre em Últimos 30 dias. Troque no botão de período. Nos relatórios não há comparação com o período anterior.

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   Busque, se precisar

   Nos relatórios que permitem, use o campo Buscar no relatório (ou Buscar produto) para filtrar as linhas.

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   Ordene as colunas

   Clique no título de uma coluna para ordenar. Clique de novo para inverter a ordem.

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   Navegue pelas páginas

   Em tabelas grandes, use Anterior e Próxima, no fim da tabela. O texto Página mostra onde você está.

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   Exporte

   Clique em Exportar CSV, no topo. O arquivo é baixado com o período, a busca e a ordem escolhidos e abre no Excel, no Google Planilhas e em outros programas de planilha. Cada exportação leva até as 100 primeiras linhas do relatório.

Os relatórios de cada grupo

• Vendas: Vendas ao longo do tempo, Vendas por produto, Vendas por canal, Vendas por desconto e Vendas por cliente.
• Clientes: Clientes novos, Clientes recorrentes, Clientes por localização e Clientes por valor gasto.
• Comportamento: Sessões ao longo do tempo, Conversão, Carrinhos abandonados, Funil de checkout, Produtos visualizados, Páginas mais acessadas, Aquisição de tráfego, Localização dos visitantes, Dispositivos e tecnologia, Fluxo de navegação e Funil de conversão.
• Produtos: Produtos mais vendidos, Produtos com maior receita, Produtos mais visualizados, Produtos adicionados ao carrinho, Desempenho de produtos e Desempenho de categorias.

Os atalhos no topo das telas de Análises (Páginas, Produtos, Categorias, Fluxo, Funil, Aquisição, Localização e Dispositivos) abrem direto os relatórios mais usados. Para voltar à lista, clique na seta ao lado do título do relatório.

Veja o que cada grupo responde em relatórios de vendas e clientes, desempenho dos produtos, origem do tráfego e caminho dos visitantes.