Como importar e exportar produtos por planilha

Com a planilha você atualiza o estoque, o preço e o custo de muitos produtos de uma vez e até cria produtos novos. Também dá para baixar o catálogo inteiro em Excel. É o jeito mais rápido de manter a loja em dia com o seu sistema ou com a sua contagem.

Como a planilha precisa estar

• Arquivo .csv ou .xlsx (Excel) de até cerca de 2 MB. O formato antigo .xls não é aceito: salve como .xlsx ou CSV.
• Obrigatórias: uma coluna de código (SKU ou código de barras) e uma de Estoque.
• Opcionais: Produto (nome), Categoria, Preço, Custo e estoque mínimo. Outras colunas são ignoradas.
• O separador (vírgula, ponto e vírgula ou tabulação) é detectado sozinho, e valores com o símbolo do real e vírgula nos centavos são entendidos.
• Use o botão Baixar modelo CSV dentro da janela para começar de um modelo pronto.

Passo a passo: importar

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   Abra a importação

   Em Produtos, clique em Importar planilha. Abre a janela Importar produtos (CSV / Excel).

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   Envie o arquivo

   Clique para escolher o arquivo ou arraste ele para a área indicada.

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   Confira a prévia

   A janela mostra quantos produtos foram lidos, as linhas inválidas (com o motivo) e o que será atualizado. Se escolheu o arquivo errado, clique em Trocar.

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   Escolha as opções

   Criar produtos que não existem: códigos novos viram produtos em rascunho (precisam da coluna de nome). Atualizar preço, custo e categoria dos existentes: desmarcado, a importação muda só a quantidade em estoque.

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   Importe

   Clique em Importar (o botão mostra a quantidade de produtos).

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   Leia o relatório

   Ao terminar, aparecem os produtos atualizados (estoque de antes e de depois), os criados, as categorias novas, os códigos não encontrados e as linhas com erro. Clique em Concluir.

Regras importantes

• O estoque da planilha substitui o estoque atual. Ele não soma ao que já existe.
• O produto é encontrado pelo SKU ou pelo código de barras.
• Produtos criados entram como Rascunho. Sem categoria na planilha, vão para a categoria Geral. Categorias que não existem são criadas.
• A importação mexe só no estoque total. Para produtos com estoque por cor, tamanho ou peso, ajuste no editor.
• A importação não dispara os e-mails de aviso de reposição.
• As mudanças de estoque e preço também vão para os anúncios vinculados nos marketplaces.
• São lidas até 5.000 linhas por arquivo.

Passo a passo: exportar para Excel

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   Exporte o catálogo

   Em Produtos, clique em Exportar Excel. A loja gera o arquivo produtos-ano-mês-dia.xlsx com o catálogo inteiro.

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   Ou exporte só alguns

   Marque os produtos na lista e clique em Excel na barra de seleção.

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   Abra o arquivo

   A aba Produtos traz SKU, nome, status, categorias, preços, custo, estoque, mínimo, máximo, vendas, marca, frete grátis, desconto Pix e peso. A aba Detalhes traz descrição, imagem, vídeo, tags, tamanhos e medidas.