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Abrir no painelNo dropshipping, quem envia o produto ao cliente é o fornecedor. Na tela Fornecedores, você cadastra cada fornecedor e diz quais produtos são dele. Quando um pedido com esses produtos é pago, a loja encaminha os dados de entrega por e-mail ao fornecedor, com um link para ele informar o rastreio. A tela é exclusiva do perfil administrador.
Antes de começar
- Configure o e-mail da loja (SMTP): os pedidos são enviados por ele, com a marca da sua loja. Veja como configurar o SMTP da loja.
- Combine com o fornecedor o e-mail que vai receber os pedidos e o prazo de despacho.
Passo a passo: cadastrar o fornecedor
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Abra a tela
No menu, clique em Produtos e depois em Fornecedores. Clique na aba Fornecedores.
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Crie o fornecedor
Clique em Novo fornecedor.
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Preencha os dados
Informe Nome, E-mail (recebe os pedidos), WhatsApp (opcional) e Prazo de despacho (dias úteis). Em Observações internas (opcional), anote o que só a sua equipe deve ver.
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Ative e salve
Deixe marcado Ativo (recebe pedidos novos) e clique em Salvar.
Passo a passo: vincular os produtos
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Abra a aba Produtos
Clique na aba Produtos. Use Buscar por nome ou SKU para encontrar os itens.
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Escolha o fornecedor
Na coluna Fornecedor, troque Loja (sem fornecedor) pelo fornecedor do produto.
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Informe custo e código
Preencha Custo (R$) (quanto o fornecedor cobra) e SKU do fornecedor (o código do produto no catálogo dele). A coluna Margem mostra a diferença entre o seu preço e o custo, como referência.
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Salve a linha
Clique em Salvar na linha do produto. Um sinal verde confirma.
O que o fornecedor recebe
O e-mail traz o nome e o endereço de entrega, o telefone e os itens do pedido, com a marca da sua loja. Por privacidade, não vão o e-mail nem o CPF do cliente. No e-mail há um botão para o fornecedor informar o código de rastreio, sem precisar de login. Veja como acompanhar pedidos encaminhados ao fornecedor.
Dúvidas comuns
Um produto pode ter mais de um fornecedor?
Não. Cada produto é vinculado a um fornecedor só. Os produtos sem fornecedor continuam sendo enviados pela loja.
O custo do fornecedor substitui o preço de custo do produto?
Não. O custo do fornecedor fica nesta tela e serve de referência para a margem do dropshipping. O Preço de custo do produto continua no editor.
Vendas no PDV vão para o fornecedor?
Não. Só pedidos pagos que precisam de envio são encaminhados.
