Já tem loja na UnaShop? Abra esta tela no seu painel e siga junto.
Abrir no painelA tela Estoque mostra quanto você tem de cada produto e destaca o que precisa de reposição. Por ela você registra entradas (compras, devoluções) e saídas (perdas, avarias), sempre com um motivo para consultar depois.
Como o estoque se movimenta sozinho
- O estoque baixa quando o pedido é confirmado como pago, não quando o cliente fecha o pedido. Pedido não pago não segura estoque.
- Se um pedido pago for cancelado ou estornado, as unidades voltam para o estoque.
- Vendas no PDV também baixam o estoque. Veja como usar o PDV.
Passo a passo: ajustar o estoque
- 1
Abra a tela
No menu, clique em Produtos e depois em Estoque.
- 2
Encontre o produto
Use as abas ou a busca Buscar por produto ou SKU....
- 3
Abra o ajuste
Na coluna Ações, clique no ícone de lápis (Ajustar estoque).
- 4
Escolha o tipo
Em Tipo de ajuste, escolha Adicionar ao estoque ou Remover do estoque.
- 5
Informe quantidade e motivo
Digite a Quantidade e, em Motivo, escreva o porquê (reposição, devolução, perda). A janela mostra o Novo estoque antes de confirmar.
- 6
Confirme
Clique em Confirmar ajuste. Se o produto estava esgotado e voltou a ter estoque, os clientes da fila do aviso de reposição recebem o e-mail.
O que significa cada situação
- Esgotado: estoque zero.
- Crítico: menos da metade do estoque mínimo.
- Baixo: abaixo do estoque mínimo.
- Normal: no mínimo ou acima.
As abas Todos, Normal, Baixo, Crítico e Esgotado filtram por situação. O topo mostra o total de produtos, de unidades e quantos requerem atenção (crítico mais esgotado). A tabela traz SKU, Produto, Categoria, Estoque, Mínimo, Status e a data da última atualização.
Cuidados
- Para produtos com estoque por cor, tamanho ou peso, ajuste no editor do produto, para cada variação ficar certa. Esta tela mexe só no total.
- O estoque não pode ficar negativo: se a remoção passar do que existe, aparece "Estoque negativo".
- O botão Excluir item apaga o produto do catálogo inteiro, não só do estoque. Use com cuidado.
- Se a loja usa vários locais de estoque, um aviso no topo explica que aqui você vê o total vendável online e que os ajustes vão para o local principal. Veja como usar locais de estoque.
Dúvidas comuns
Onde mudo o estoque mínimo de um produto?
O painel não tem um campo para editar o mínimo. Ele aparece na coluna Mínimo e pode vir da planilha, quando o produto é criado pela importação com a coluna de estoque mínimo.
O estoque baixou e eu não vendi. O que pode ser?
Confira os pedidos pagos recentes, as vendas do PDV e, se usa, as integrações com marketplaces ou Bling. Com locais de estoque, o Histórico mostra cada movimentação.
Posso repor direto da lista de produtos?
Sim. Produtos com estoque baixo ou esgotado têm o botão Repor na lista. Veja o que acontece quando um produto esgota.