Como concluir a configuração inicial da loja

Preencha nome, frase de apresentação, logo e contatos no assistente de configuração do painel.

No painel:InícioConfigurar Só o administrador da lojaAtualizado em 16 de outubro de 2026

Já tem loja na UnaShop? Abra esta tela no seu painel e siga junto.

Abrir no painel

A configuração inicial é um assistente de dois passos que deixa o básico da loja pronto: nome, frase de apresentação, logo e os contatos de atendimento. Enquanto você digita, uma prévia da loja aparece ao lado (no computador). É feita pelo administrador e pode ser refeita quando quiser.

Como abrir

Enquanto a configuração não for concluída, o painel mostra no topo o aviso Termine de configurar sua loja: nome, logo e contatos de atendimento. Clique em Configurar. O assistente abre em tela cheia, sem o menu lateral.

Passo a passo

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    Passo 1: a loja

    Em Como sua loja se chama?, preencha Nome da loja (obrigatório). Em Frase de apresentação (opcional), escreva uma linha dizendo o que você vende; ela aparece no topo e no Google.

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    Envie o logo

    Em Logo, clique em Enviar logo ou arraste a imagem. Use PNG, JPG ou WebP; PNG com fundo transparente fica melhor. Depois de enviado, use Trocar ou Remover se precisar.

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    Avance

    Clique em Continuar. A barra no topo mostra Passo 1 de 2.

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    Passo 2: contatos

    Em Como seus clientes falam com você?, preencha só o que você usa: WhatsApp (DDD e número; vira o botão de atendimento da loja), Instagram (só o usuário, sem o @; se colar o link do perfil, o painel aproveita só o usuário) e E-mail de atendimento.

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    Salve

    Clique em Salvar e concluir. Para voltar ao passo anterior antes de salvar, use Voltar.

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    Veja os próximos passos

    Na tela final aparece o endereço da loja com os botões Copiar e Abrir, e a lista Para começar a vender: Cadastrar produtos, Receber pagamentos, Configurar o frete e Deixar com a sua cara. Clique em Ir para o painel quando terminar.

Como fica na loja

O nome aparece no topo da loja, na aba do navegador e nos e-mails que os clientes recebem. Os contatos vão para o rodapé e para o botão de atendimento. Campo opcional deixado em branco não apaga o que você já tinha preenchido antes em outra tela.

Dúvidas comuns

Posso mudar esses dados depois?

Sim. Abra a configuração inicial de novo pelo aviso, se ele ainda aparecer, ou altere nome, logo e contatos em Configurações > Personalização. Veja como personalizar a loja.

O aviso de configuração sumiu. Fiz tudo?

O aviso some quando você clica em Salvar e concluir. Para conferir o resto, veja o bloco Precisa de atenção na tela Início.

Meu logo ficou cortado ou com fundo branco.

Use uma imagem com fundo transparente (PNG) e sem bordas sobrando. Clique em Trocar e envie a versão nova.

Veja também

Ainda precisa de ajuda?

    Configuração inicial da loja | Ajuda UnaShop