Já tem loja na UnaShop? Abra esta tela no seu painel e siga junto.
Abrir no painelDepois de agendar, a live entra no ar sozinha no horário marcado e sai do ar quando termina a duração prevista. Pela lista de lives você também pode começar antes, encerrar na hora, editar e excluir. Esta tela é do administrador.
A lista de lives
Em Loja & Conteúdo > Ao vivo (live shop), cada live mostra um selo (Agendada, No ar ou Encerrada), o título, a plataforma, a data, a duração, quantos produtos e o cupom.
Começar a live antes do horário
- 1
Clique em Começar agora
O botão fica na linha da live agendada.
- 2
Confirme
Aparece Começar a live agora?. Clique em Começar agora. A live entra no ar: a barra Ao vivo agora aparece na loja e o cupom, se houver, é liberado.
A duração prevista passa a contar a partir desse momento. A live sai do ar sozinha quando o tempo acabar.
Encerrar a live
- 1
Clique em Encerrar
O botão aparece na linha da live que está No ar.
- 2
Confirme
Aparece Encerrar a live?. Clique em Encerrar. A barra some da loja e o cupom deixa de aparecer.
Editar ou excluir
- Para editar, clique no ícone de lápis, ajuste os campos e clique em Salvar.
- Para excluir, clique no ícone de lixeira e confirme em Excluir. Essa ação não pode ser desfeita.
Reprise
Quando uma live do YouTube termina, o vídeo continua na página da loja como reprise por 7 dias, se não houver outra live no ar ou agendada. A reprise não mostra o cupom nem a barra Ao vivo agora. Lives do Instagram não ficam em reprise, porque o vídeo não é mostrado na loja.
Dúvidas comuns
Esqueci de encerrar a live. Tem problema?
Não. A live sai do ar sozinha quando acaba a duração prevista que você informou.
Posso começar de novo uma live encerrada?
Depende. Se você clicou em Encerrar, a live não volta ao ar: agende uma nova com os mesmos produtos e cupom. Se ela saiu do ar porque acabou a duração prevista, o botão Começar agora continua na linha e coloca a live no ar de novo.