Como dar desconto, mudar preço e usar cupom no PDV

Aplique cupom de desconto na venda de balcão e, se você é administrador, dê desconto manual ou mude o preço de um item.

No painel:PDV (loja física)Atualizado em 16 de outubro de 2026

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No PDV existem três jeitos de baixar o valor da venda: aplicar um cupom da loja, dar um desconto manual na venda inteira ou mudar o preço de um item. O cupom pode ser usado por toda a equipe. Desconto manual e mudança de preço são só do administrador, para evitar descontos sem controle.

Como aplicar um cupom

  1. 1

    Monte a venda

    Adicione os produtos. Se o cupom tem limite por cliente, identifique o cliente antes, em Adicionar cliente (opcional).

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    Digite o código

    Na parte de baixo da Venda atual, digite o código no campo Cupom e clique em Aplicar.

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    Confira o desconto

    Se o cupom for válido, aparece a etiqueta com o código e a linha Descontos nos totais. Para tirar o cupom, clique no X da etiqueta.

O cupom segue as mesmas regras da loja online: validade, valor mínimo e limites de uso. Se você mudar os itens e o cupom deixar de valer, ele sai da venda sozinho. Para criar cupons, veja como criar um cupom de desconto.

Como dar desconto manual (administrador)

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    Clique em Desconto

    O botão Desconto fica ao lado do campo de cupom. Ele só aparece para o administrador.

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    Escolha o tipo

    Na lista, escolha % para porcentagem ou R$ para um valor em reais.

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    Informe o valor e aplique

    Digite o valor e clique em Aplicar. O botão passa a mostrar o desconto dado.

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    Para tirar o desconto

    Clique em Desconto de novo e depois em Remover.

O desconto vale para a venda inteira e nunca passa do subtotal. Ele pode ser somado com um cupom: a linha Descontos mostra os dois juntos.

Como mudar o preço de um item (administrador)

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    Clique no lápis

    Na linha do produto, ao lado do preço unitário, clique no ícone de lápis.

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    Digite o novo preço

    Informe o preço de uma unidade e clique em OK.

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    Confira

    A linha mostra o novo preço e, riscado ao lado, o preço do cadastro. O preço do produto na loja não muda.

Dúvidas comuns

O comercial pode usar cupom?

Pode. Qualquer usuário que vende no PDV pode aplicar cupom. Só o desconto manual e a mudança de preço são do administrador.

O cupom usado no balcão conta no limite de usos?

Conta. O uso no PDV é registrado como um uso normal do cupom. Se a venda for cancelada, o uso volta.

O desconto aparece no recibo?

Sim. O recibo mostra o subtotal, a linha de desconto (com o código do cupom, se houver) e o total.

Veja também

Ainda precisa de ajuda?

    Desconto e cupom no PDV | Ajuda UnaShop