Como ver as atividades da loja

A tela Atividades da loja mostra as ações sensíveis feitas pela equipe no painel, inclusive as que alguém pediu ao Assistente IA: quem fez, quando, de qual IP e o que mudou. Serve para tirar dúvidas como quem mudou o preço de um produto, quem pausou um produto ou quem cancelou um pedido. Só o administrador vê esta tela, e os registros ficam guardados por 365 dias.

Passo a passo

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   Abra Atividades

   Clique em Configurações > Atividades.

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   Filtre pela área

   No primeiro filtro, troque Todas as áreas por Pedidos, Produtos, Estoque, Cupons, Pagamentos, Frete, Integrações, Equipe, Clientes ou Configurações.

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   Filtre pela ação e pela pessoa

   Em Todas as ações, escolha uma ação específica (a lista acompanha a área). Em Todas as pessoas, escolha quem fez.

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   Escolha o período

   Preencha as datas nos campos de início e fim para ver só um intervalo.

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   Busque pelo alvo

   No campo Buscar pedido, produto, cupom, pessoa..., digite um número de pedido, nome de produto, código de cupom ou nome de pessoa.

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   Veja o antes e o depois

   Clique numa linha com seta para abrir os detalhes: os blocos Antes e Depois mostram o que mudou.

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   Navegue

   Use Anterior e Próxima no fim da lista para ver mais registros.

O que fica registrado

• Pedidos: status alterado, pedido excluído e venda do PDV cancelada.
• Produtos: Produto alterado quando mudam preço, estoque, status (publicado, pausado ou oculto) ou descrição, inclusive a troca rápida de status na lista de produtos e a mudança só da descrição no editor; e Produto excluído.
• Estoque: ajustes, importação por planilha, locais de estoque e transferências.
• Cupons: criados, alterados e excluídos.
• Pagamentos, frete e integrações: configurações alteradas, integrações conectadas e desconectadas.
• Equipe: usuários e papéis criados, alterados e removidos, e convites enviados, reenviados, cancelados e aceitos.
• Clientes e configurações: exportação de clientes e mudanças na configuração de e-mail.

Cada linha mostra o nome da ação, o alvo (por exemplo, o número do pedido), o nome da pessoa com a função dela, a data e a hora e o IP. Ações feitas automaticamente aparecem como Sistema. Os detalhes não mostram senhas, chaves nem dados pessoais de clientes.

Ações feitas pelo Assistente IA

Quando alguém confirma no Assistente IA uma ação que muda a loja (criar cupom, publicar, pausar ou ocultar produto, ajustar estoque ou salvar uma descrição gerada), o registro sai no nome de quem clicou em Confirmar, com a linha Via Assistente IA logo abaixo. A descrição aparece resumida nos blocos Antes e Depois. Apagar a conversa do assistente não apaga o registro. Veja como pedir ações ao Assistente IA.