Como aprovar e pagar os resgates dos influenciadores

Quando um influenciador pede o resgate da comissão, o pedido aparece na tela Resgates. Você confere o valor, paga pelo seu banco ou entrega o produto e registra o pagamento no painel. A UnaShop não transfere o dinheiro: o botão Pagar só registra que você pagou. A equipe vê a fila, mas só o administrador aprova, paga ou recusa.

Passo a passo

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   Abra a fila

   Clique em Afiliados e depois em Resgates. A aba Resgates mostra um número quando há pedidos esperando.

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   Filtre

   Use os filtros Todos, Solicitados, Aprovados, Pagos e Recusados.

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   Confira o pedido

   Cada linha mostra Afiliado, Tipo (dinheiro ou produto), Valor, Mês, PIX / Observação e Status. No resgate em dinheiro aparece a chave PIX. No resgate em produto aparece o produto que o influenciador pediu.

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   Aprove (opcional)

   Clique em Aprovar para avisar que o pedido foi aceito e será pago. Esta etapa é opcional: você pode pagar direto.

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   Pague por fora

   Faça o PIX pelo seu banco para a chave mostrada, ou separe e entregue o produto combinado.

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   Registre o pagamento

   Volte à tela e clique em Pagar. O status muda para Pago e aparece o aviso Resgate atualizado.

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   Ou recuse

   Clique em Recusar e, se quiser, escreva o motivo na janela que abre. As comissões desse resgate voltam a ficar disponíveis para o influenciador.

O que significa cada status

• Solicitado: o influenciador pediu e você ainda não respondeu.
• Aprovado: você aceitou e vai pagar.
• Pago: você registrou o pagamento. Não muda mais.
• Recusado: você negou o pedido. Não muda mais.

O valor do resgate já vem descontado de comissões de pedidos que foram estornados depois de resgatados. Para entender como a comissão é formada, veja como funciona a comissão dos afiliados.