Como emitir um vale-presente de cortesia

O vale-presente é um código com saldo que qualquer pessoa que tenha o código pode usar. Emitir pelo painel serve para cortesias, prêmios de sorteio no Instagram ou brindes para parceiros. Só o administrador emite vales. Para vender vales na loja, veja como vender vale-presente na loja.

Antes de começar

• Entre com um usuário administrador.
• Para o código ir por e-mail, configure o envio de e-mails da loja. Veja como configurar o SMTP da loja.

Passo a passo

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   Abra a tela

   Clique em Marketing e depois em Vales-presente e créditos.

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   Clique em Emitir vale-presente

   No topo, clique em Emitir vale-presente. Em Tipo, a opção Vale-presente já vem marcada.

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   Informe o valor

   Em Valor, digite o valor do vale, de 1 real a 10 mil reais.

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   Diga para quem é

   Preencha E-mail do presenteado e, se quiser, Nome do presenteado. O código vai para esse e-mail quando o envio estiver marcado.

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   Escreva uma mensagem

   Em Mensagem para o presenteado, escreva um recado de até 500 caracteres. Ele vai no e-mail junto com o código.

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   Anote o motivo interno

   Em Motivo interno, anote, por exemplo, sorteio no Instagram. Só a loja vê esse texto.

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   Defina a validade

   Em Válido até, escolha a data limite ou deixe em branco para o vale não expirar.

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   Envie e confirme

   Deixe Enviar o código por e-mail marcado ou desmarque para entregar você mesmo. Clique no botão Emitir vale-presente, que mostra o valor ao lado.

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   Copie o código

   Na janela Vale-presente emitido!, clique em Copiar se for entregar o código pessoalmente e depois em Concluir. O código completo não aparece de novo na lista.

Vale-presente ou crédito na loja?

• Vale-presente: transferível. Quem tiver o código usa, com qualquer e-mail. Tem mensagem para o presenteado e o motivo é opcional.
• Crédito na loja: pessoal. Só pedidos com o e-mail do cliente usam. O motivo é obrigatório e aparece para o cliente. Veja como conceder crédito na loja.

Como fica na loja

O presenteado digita o código no campo Usar vale-presente ou crédito do checkout. O saldo abate o pedido, incluindo o frete. Se o pedido for menor que o saldo, o restante continua no vale para outra compra.