Como vender vale-presente na loja

Transforme um produto em vale-presente, escolha os valores e deixe o cliente comprar para presentear.

No painel:MarketingVales-presente e créditosAtualizado em 16 de outubro de 2026

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Você pode vender vales-presente como qualquer produto da loja. O cliente escolhe o valor, paga e o código é emitido e enviado por e-mail assim que o pagamento é confirmado. Configurar os produtos vale-presente é uma ação do administrador.

Antes de começar

  • Crie em Produtos um produto para ser o vale, por exemplo Vale-presente, com uma foto bonita. Veja como cadastrar um produto.
  • O produto não pode ter variação por peso.
  • Configure o envio de e-mails da loja para o código chegar ao cliente. Veja como configurar o SMTP da loja.

Passo a passo

  1. 1

    Abra a aba de produtos vale-presente

    Clique em Marketing, depois em Vales-presente e créditos e na aba Produtos vale-presente.

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    Comece a configuração

    Clique em Configurar produto. Abre a janela Configurar produto vale-presente.

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    Escolha o produto

    Em Produto, busque pelo nome e clique no produto. Produtos que já são vale-presente não aparecem na busca.

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    Defina os valores

    Em Valores do vale, preencha os valores que o cliente pode escolher. Use Adicionar valor para criar mais opções, até 10. A linha Na loja mostra como os valores vão aparecer.

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    Escolha a validade

    Em Validade do vale (meses), informe por quantos meses o vale vale depois de emitido. Use 0 para não ter validade. O máximo é 60 meses e o padrão é 12.

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    Ative e salve

    Deixe Ativo ligado para as vendas emitirem vales e clique em Salvar. Aparece o aviso Produto vale-presente salvo.

O que muda no produto

  • O preço do produto passa a ser o menor valor do vale.
  • Os outros valores viram a opção Valor do vale, que o cliente escolhe na página do produto.
  • O produto ganha frete grátis e estoque alto.
  • Produtos vale-presente não recebem promoção, kit, upsell nem cupom.

Como fica na loja

O cliente escolhe o valor na página do produto e compra normalmente. No checkout, ele pode informar para quem é o vale. Quando o pedido é pago, o vale é emitido e o código vai por e-mail para o presenteado ou, se ninguém foi informado, para o próprio comprador. Se a compra for estornada, o vale é cancelado.

Editar, pausar ou parar de vender

Na lista da aba, cada produto mostra Ativo ou Pausado, a validade e os valores. Use o lápis para editar, o ícone de link para abrir o cadastro do produto e a lixeira para remover. Ao remover, confirme em Remover: o produto volta a ser comum, com o preço e as opções atuais, e os vales já emitidos continuam valendo.

Dúvidas comuns

O vale é emitido quando o cliente faz o pedido?

Não. O vale só é emitido quando o pedido é pago. Pedido aguardando pagamento ainda não gera código.

Posso vender valores diferentes no mesmo produto?

Pode. Cadastre até 10 valores em Valores do vale e o cliente escolhe um deles na página do produto.

Onde vejo os vales vendidos?

Na aba Vales e créditos da mesma tela. Veja como consultar vales e créditos.

Veja também

Ainda precisa de ajuda?

    Como vender vale-presente na loja | Ajuda UnaShop