Como criar grupos de clientes

Grupos são listas de clientes que você monta à mão, como VIP, Revendedores ou Compraram perfume. Eles servem como público no E-mail marketing e definem quem recebe os preços de uma tabela de atacado. Os membros são guardados pelo e-mail. Esta tela é só do administrador.

Passo a passo para criar o grupo

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   Abra os grupos

   No menu lateral, clique em Clientes e depois em Grupos.

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   Crie um grupo

   Clique em Novo grupo. Abre a janela Novo grupo.

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   Preencha

   Informe o Nome do grupo (por exemplo, Clientes VIP), uma Descrição (opcional) e escolha uma Cor para reconhecer o grupo nas listas.

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   Salve

   Clique em Criar grupo. Aparece Grupo criado e o cartão do grupo entra na tela.

Passo a passo para adicionar membros

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   Abra os membros

   No cartão do grupo, clique em Membros.

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   Busque o cliente

   Em Adicionar clientes, digite no campo Buscar por nome ou email…. Aparecem até 20 clientes da sua base.

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   Adicione

   Clique no cliente (ícone de mais) para colocá-lo no grupo. Ele passa para a coluna No grupo e ganha um sinal de visto na busca.

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   Remova, se precisar

   Na coluna No grupo, clique no X ao lado do cliente (Remover do grupo). Ao terminar, clique em Concluir.

Editar e excluir

• Para mudar nome, descrição ou cor, clique no lápis (Editar grupo) e depois em Salvar.
• Para apagar, clique na lixeira (Excluir grupo) e confirme. Os membros saem do grupo, mas os clientes não são apagados.
• Os números do topo mostram quantos Grupos existem e o total de Membros no total.